本ポリシーは Desktop チームが作成中です。ローンチ前にこのプレースホルダーは実際のテキストに置き換わります。
1. Phase 1 Beta ポリシー
- 全 K-Friend マッチングは無料
- Phase 1 で課金項目なし
2. グループ参加のキャンセル
- 開始 7 日以上前: 自由にキャンセル可
- 7 日以内: ホスト + 参加者と協議
3. K-Friend ホスト側のキャンセル
- ホスト責任 (Phase 2: マッチング保証補償)
4. プラットフォーム側のキャンセル
- 通知 + 代替日程の提案
5. 返金手続き (Phase 2 のみ)
- 返金請求 → 7 日以内に処理
6. 紛争解決
- 1 次: サイト運営者へ連絡 (maylinstation@gmail.com)
- 2 次: 韓国 消費者紛争調停委員会