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1. Phase 1 Beta 政策
- 所有 K-Friend 配对皆免费
- Phase 1 无付费项目
2. 社团参加取消
- 出发 7 天以上前: 可自由取消
- 7 天以内: 与主持人和其他成员协调
3. K-Friend 主持人取消
- 主持人责任 (Phase 2: 配对保证补偿)
4. 平台方取消
- 通知 + 替代行程提案
5. 退款流程 (仅 Phase 2)
- 退款申请 → 7 日内处理
6. 争议解决
- 第一阶段: 联络网站运营者 (maylinstation@gmail.com)
- 第二阶段: 韩国消费者纠纷调解委员会